Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
JPMetrix inc. (« JPMetrix », « nous ») protège les renseignements personnels qu’elle recueille conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25. Cette politique couvre notre site jpmetrix.com, nos formulaires et notre logiciel JPMetrix.
James Picard, président de JPMetrix inc.
Courriel : privacy@jpmetrix.com
C’est à lui que tu t’adresses pour toute question, demande d’accès ou de correction, ou plainte.
| Où | Renseignements | Pourquoi |
|---|---|---|
| Formulaire d’audit et de Snapshot | Prénom, nom, courriel, téléphone (facultatif), nom de l’entreprise, réponses aux questions (budget publicitaire, valeur d’un client, CRM, incertitude) | Préparer l’appel, te contacter, te proposer le bon moment |
| Liens de nos publicités | Paramètres de campagne (UTM) | Savoir quelle publicité t’a amené |
| Pixel Meta (seulement si tu l’acceptes) | Pages vues, envoi du formulaire, rendez-vous pris, identifiant du navigateur | Mesurer et améliorer nos publicités |
| Logiciel JPMetrix (clients) | Données de compte, données de facturation, et données de ton CRM ou de ta comptabilité connectés (leads, rendez-vous, paiements) | Fournir les tableaux de bord que tu nous demandes |
On ne recueille que ce qui sert à ces fins. On ne vend jamais tes renseignements.
Sur le formulaire d’audit, ta réponse sur ton budget publicitaire mensuel détermine automatiquement si on te propose un appel tout de suite (2 000 $ et plus par mois) ou notre contenu gratuit. Aucun autre renseignement n’entre dans cette décision. Tu peux demander qu’une personne la révise en écrivant au responsable.
Notre seul outil de suivi est le pixel de Meta (Facebook, Instagram). Il peut servir à te profiler pour la publicité : il reste éteint tant que tu ne l’as pas accepté. Ton choix est gardé dans ton navigateur ; tu peux le changer ici :
Le calendrier de réservation (LeadConnector) peut utiliser ses propres témoins techniques pour fonctionner.
| Fournisseur | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données du logiciel | Canada (Montréal) |
| GoHighLevel / LeadConnector | CRM, formulaires, calendrier, courriels et textos | États-Unis |
| Vercel | Hébergement du site et du logiciel | États-Unis |
| Meta Platforms | Pixel publicitaire (avec ton consentement) | États-Unis |
| Google Workspace | Courriel et documents | États-Unis |
| Intuit QuickBooks | Comptabilité (seulement si un client la connecte) | États-Unis |
Certains renseignements sont donc communiqués à l’extérieur du Québec. Avant de le faire, nous avons réalisé une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et retenu des fournisseurs qui offrent une protection adéquate (chiffrement, accès restreint, engagements contractuels).
Chiffrement en transit (TLS) et au repos chez nos hébergeurs, accès limité aux personnes qui en ont besoin, comptes protégés par authentification, séparation des données de chaque client dans le logiciel.
Tu peux demander d’accéder à tes renseignements, de les corriger, de les supprimer, de les recevoir dans un format courant (portabilité), de cesser leur diffusion, ou retirer ton consentement. Écris à privacy@jpmetrix.com ; on répond dans les 30 jours.
Tout incident est consigné dans notre registre. S’il présente un risque de préjudice sérieux, on avise la Commission d’accès à l’information et les personnes touchées sans délai.
Le responsable approuve cette politique, traite les demandes et les plaintes, réalise les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée avant tout nouveau système ou fournisseur, et révise cette politique au moins une fois par année. Une plainte se fait par courriel au responsable ; si la réponse ne te satisfait pas, tu peux t’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (1 888 528-7741).
On met la date à jour en haut de cette page à chaque changement. Un changement important est annoncé par courriel aux clients.